「阿里通」(阿里通信客服电话)

阿里通信客服电话

河南通信管理局有关负责人

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近日，河南多地遭遇强降雨，通信行业受灾情况如何?

为保证客户正常通信，目前，我司按照上级部署，成立应急工作组，派出业务骨干包干一线进行防汛抢险，并全面排查所有移动通信设备及指定基站恢复情况，对受灾地区人员、通信线路和系统进行了摸排，启动停电预警、气象预警、应急通信应急预案、设备检修和人员出行管理，确保全省通信网络稳定畅通。

但由于我司郑州业务主要涉及郑州、郑州巩义地区，部分用户和数据在郑线路受影响较小，我司将会同郑州市通信管理局第一时间落实应急通信保障工作。

凡与郑州地区有网络交集或因业务需要在营业厅办理的，建议通过拨打驻郑移动、联通营业厅电话40010300或通过“移动巩义”或“联通营业厅营业厅”微信公众号“热点服务”了解相关情况。

河南省通信管理