「2月1日」(2月1日火车票什么时候开售)

2月1日火车票什么时候开售，何时开售?哪些人可以买票，铁路部门也给出了具体的售票安排，来看看吧！

1月24日，0时起，全国铁路将实行新的列车运行图。经历了2个多月的调整后，新图中的中国铁路从原来的定期客运调整为定期旅客列车。新图中的车票发售时间也进行了相应调整。

此外，新图全国铁路预计发送旅客1.2亿人次，高峰时段预计发送旅客150万人次左右。

全国铁路

新图发售车票4021张

可免费办理12306网站、手机客户端等线上渠道的初期改签业务

新图火车票今日开售

大年初一(2月2日)，新图上线火车票改签服务。铁路部门将根据旅客购票情况，在互联网、车站306App等渠道提供退票改签服务。

铁路12306网站、手机客户端等线上渠道按照系统提示操作。

对于购买了1月27日大年初一至初六(1月31日、2月1日、2月3日)以及2月2日(正月初二、2月4日)首末班车起讫地的各次列车的旅客，可免费办理12306网站、手机客户端等线上渠道的初期改签业务。

火车票不可转让，家属可无条件退票

针对退票，新图发布公告，铁路部门将提供便利措施，为旅客提供:

一是在车站、12306网站等各渠道，办理2022年1月27日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

二是将自即日起至最近一次停售各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门将做好退票手续费的手续费补贴工作。对于符合退票条件的旅客，铁路部门将尽快将退票信息推送给购买铁路乘意险的一同办理。

3月1日起，国内铁路客票预售期进一步从一般旅客10天调整为15天，旅客在15天内有超过72小时未使用或者停留在48小时以上的，该局将向社会公开征求意见。

四是按照精准防疫要求，动车组列车实行隔日一图开车，即买即走，可选择性减少席位，尽可能避开高峰时段，减少人员流动。

推行手机报文服务，减少不必要的信息传递

问:疫情防控期间，铁路部门通过什么方式发送旅客车票?

答:针对当前疫情防控形势，国铁集团正在积极推进12306客户端票务系统升级改造，通过增设自助售票终端、自助实名制验证验票机、自动售取票等服务，进一步提升旅客出行体验。

铁路部门将根据疫情防控实际，在确保旅客列车业务正常运行的基础上，适时增开旅客列车，更好满足旅客出行需求。同时，督促指导铁路部门在疫情防控关键时期科学合理设置列车开行组织，持续做好旅客出行提醒，进一步提升旅客出行体验。

铁路部门提醒广大旅客，近期铁路客票预售期将于2月20日和2月21日，调整为每日5时30分。请广大旅客密切关注官方铁路12306网站和各大火车站公告信息，了解相关政策，以合理安排出行。

在确保疫情防控安全的前提下，旅客可通过12306网站(含手机客户端)、12306手机客户端、全国各大中小各类线上线下平台，或拨打95105105订票电话、官方客服电话咨询(含退票)。

铁路部门提醒广大旅客，可关注12306网站(含手机客户端)售票实时变化，以免影响您正常出行。