村庄保卫战：有效维护了人民群众合法权益，称该小区车辆停放区域很乱

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时间:6月1日

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4月28日，湖北省武汉市召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第112场新闻发布会，介绍当地开展村庄保卫战。

■ 紧急解读

随着公安、检察、法院、信访、市场监管、司法行政等部门的全力部署，武汉抗疫战线的力量日益强大，特别是在这次疫情防控的关键时期，全市网格员纷纷行动，每天利用大喇叭滚动播放防疫宣传标语，发放了各种宣传材料，有效营造了人人关心、人人支持、人人参与的良好氛围。

发布会结束后，在全市400个村居通过新媒体平台对《民防条例》《湖北省条例》进行集中宣传。截至目前，全市累计发布宣传短信1.1万余条，其中公布举报电话12345，及时回应社会关切，有效维护了人民群众合法权益。

防疫宣传模式“三部曲”

面对疫情，一些社区因地制宜，积极开展“联防联控、群防群治、社会共治”，发挥了“三部曲”的作用。

“联防联控”是基层社区干部和志愿者们不断提升基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的重要体现。

对于“群防群治”，松阳县矶口镇东石桥社区党委书记赵保明深有感触地说:“社区有一些居民比较抵触情绪，不配合登记健康信息，我们需要通过这些做法，引导居民转变思想，不断增强对疫情的防范意识。”

疫情防控宣传模式“三部曲”，在全县各乡镇进行推广。

在实施“网格化+联防”的基础上，依托社区网格员队伍，广泛开展信息宣传、生活服务、健康管理、心理疏导等工作，为社区群众做好居家观察、健康监测、症状上报等各项服务。同时，通过通过利用多功能电视大屏、电子显示屏等，及时将辖区内人口、路况、防疫信息等有关信息实时推送至网格员手机上，由网格员接龙“点对点”与楼栋长等人员及时对接，对特殊需求的人群提供必要的生活物资，切实解决好群众的“急难愁盼”问题。

在此基础上，延伸触角，充分发挥党建引领作用，以网格化服务管理为抓手，把党建工作和社区治理有机融合起来，积极探索“社区党建+社会治理”工作模式，努力构建“党员在一线、居民在社区、党建工作和网格化服务管理”的工作格局，推动基层社会治理向基层延伸、向网格化、精细化、智能化转型升级。

争做社区治理的贴心人

日前，一同在居住小区里驻守的物业工作人员接到住户张某的电话，称该小区车辆停放区域很乱，希望有人员处理。居住小区物业工作人员赶紧联系张某反映情况，双方很快达成共识，并进行协商。

原来，张某住在该小区南侧，由于车辆停放不当，导致周围小区车辆乱停乱放，社区需要及时清理车辆。对此，张某和物业工作人员立即安排两名工作人员对周边居民进行劝导，并叮嘱及时清除车辆乱停乱放的杂物。

“我们积极推行服务管理‘民呼我应’，依托‘福驿道’平台，让物业服务员主动和居民联系沟通，收集民情民忧。在‘民呼我应’中，我们还设置了热线电话，及时解决居民关切的问题。”上述负责人介绍。

“对于像我们这样居住较多的居民，社区内专门开辟了‘便民服务点’，并及时为其提供帮扶。