九品芝麻官？钱江晚报·小时新闻记者发现，仍然按照小徐提供的二维码

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今年9月2日，小徐是一名女性，他发现自己的账户上只有1块钱的零钱。原来，小徐现在有一笔8000多元的社保钱，剩下的6600元钱已经被他消费挥霍，这笔钱至今未还。

今年3月，有网友爆料称，小徐在不知情的情况下，将500元虚拟币直接挂到了网上，用于购买虚拟币。

3月31日，钱江晚报·小时新闻记者发现，据“钱江晚报”微信号发布的声明，钱江晚报·小时新闻记者在明知小徐名下面的“扫码”支付宝收款码是“虚拟货币”，或“虚拟货币兑换金”“虚拟货币区块链增值服务”“虚拟货币外汇”“虚拟货币交易”等字样的情况下，仍然按照小徐提供的二维码，将钱转到小徐提供的另一个名为“微牛小易淘金”的平台。当时，微牛小易淘金的操作系统为手机操作，而小徐的虚拟币兑换码则是“杭州同为网络文化传播有限公司”的二维码。对此，小徐怀疑微牛小易淘金的钱可能被“转走”，遂怀疑是钱江晚报·小时新闻记者的“操作系统”出了问题。

经调查，“微牛小易淘金”存在实际经营异常，该公司涉嫌违规收集和使用个人信息。浙江省金华市中级人民法院认为，“微牛小易淘金”存在利用个人信息实施“大数据杀熟”等严重侵害消费者利益的行为。法院一审判决微牛小易淘金因提供虚假材料被“限高”50个工作日，微牛小易淘金“营销”服务方上海合易信息科技有限公司、微牛小易淘金(杭州)科技有限公司、上海合易信息科技有限公司连带赔偿消费者经济损失500万元。

贝壳财经记者注意到，近年来，网络直播逐渐成为公众喜爱的一种新兴的消费形态。从去年6月开始，网络直播带货行业发展迅猛。然而，近年来，网络直播领域也存在涉嫌利用个人信息进行价格欺诈、虚构交易、虚构点击量、篡改交易记录等侵害消费者权益的行为。

北京银保监局在答复网民关于“在网上刷单炒信之后，您认为自己被骗会被起诉吗?”的关切时，也明确表示，消费者可向银保监会举报。

上海市消保委认为，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务，消费者支付价款后，经营者应当按照约定提供商品或者服务，不得有欺诈行为;同一经营者提供多个商品或者服务，消费者可以根据自身的偏好、交易习惯等因素进行公平交易，法律另有规定的除外。

消费者如果遭遇了刷单炒信的问题，应该怎么办?在上海银保监局的答复中，上海市消保委提出了三点建议:

第一，消费者要提高警惕，不轻信“刷单炒信”骗局。

刷单炒信是指经营者利用信息不对称、虚构交易条件、恶意退款等手段，骗取消费者的财物。有些诈骗分子利用消费者的同情心、防骗意识薄弱等，通过发送刷单订单、银行卡号等方式，诱骗消费者到虚假交易平台贷款、刷信用卡等，涉嫌违法犯罪。消费者应该增强防范意识，对于商家在社交网络或电商平台中“好评返现”“小额返利”等宣传用词应注意甄别，避免落入“智商税”陷阱。