牡蛎王?户外大功率快充线出现故障,说明页面应包含生产单位名称

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牡蛎王网页

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牡蛎王?户外大功率快充线出现故障,说明页面应包含生产单位名称

1.2022年5月8日至5月17日,潍坊市地方特产牡蛎、牡蛎王销往包括山东省在内的25个国家和地区。

2. 内容显示网址和发布时间,内容不与实际发布时间一致。

3. 说明页面应包含生产单位名称、地址、电话、发货人、快递地址、产品名称、数量、发货时间、可拣用数量、品名及生产日期、地址等基本信息。

以上网页自发布日起施行,如对内容、发布时间和商品价格等有疑问的,请与所在单位取得联系,工作人员在接到企业联系后15日内,应将上述信息提供给所在单位。

4. 内容显示网址和发布时间,内容不与实际发布时间一致。

5. 说明页面的大小不应超过20MB,以便于企业掌握生产状态。

6. 其他与实际发布时间不一致的说明内容。

7. 企业应自行删除,并注明“链接链接失效”。

(二)对商品质量、商品质价不符等情况的投诉处理

企业提交投诉材料,有关行政部门进行审核,确认符合投诉内容及要求后,将相关材料进行处理。

本案中,沃尔玛销售的鲈鱼及黄喉面筋标称厂家为日照市泰兴市李来肉制品厂,商品的外包装上标示产地为山东省日照市。消费者通过微信扫描外包装上的二维码,进入“沃尔玛”网站进行浏览,网页显示的购买链接跳转至一家名为“日照市泰兴市李来肉制品厂”的网站,网站显示“该地址已经撤下并无法打开,需重新下载”。经查询,因经营者留存的网址和拨打人工客服电话时一样,但该网站已经删除,即无法正常进入网页,消费者也无法直接拨打人工客服电话。消费者认为,沃尔玛在商品外包装、宣传材料中使用“日照市泰兴市李来肉制品厂”等字样,误导消费者。

接到投诉后,消费者代表第一时间拨打了日照市消保委12315热线进行投诉。经调解,双方达成协议:该店退还消费者货值金额为898元,并承诺今后在收取货款时不再另行收取消费者任何费用。

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